孤儿海蒂(阿努克·斯特芬 饰)被姑姑迪蒂(安娜·海因斯 饰)送到了阿尔卑斯山,与独居在远离城镇的深山里的爷爷(布鲁诺·甘茨 饰)一起生活。活泼的海蒂在这里找到了家的感觉,她不仅收获了牧羊人彼得(奎林·阿格里皮 饰)的友谊和孤独的爷爷的喜爱,还能和彼得一家人打成一片。一天,海蒂和彼得正在山里放羊,姑姑突然出现,把海蒂哄骗着卖给了法兰克福的泽斯曼家。从此,不懂事的海蒂成了克拉拉小姐(伊莎贝尔·奥特曼 饰)的陪伴。克拉拉年幼时失去了母亲,患了重病再也无法站立,被困在轮椅上和她一起被关在一所大宅里,父亲(马克西姆·梅米特 饰)常年不在家,很少回家。孤单的克拉拉把海蒂当成了救命稻草。海蒂能适应泽斯曼家的新生活吗?远在天涯的爷爷和彼得还能再相见吗?克拉拉的腿还有希望好起来吗?